米多客手机版

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软件标签:  办公app   米多客
[b]米多客手机版[/b]可以帮助企业进行在线客服服务管理，办公人员可通过app进行更加高效率的客服信息管理，和营销推广活动，app拥有统一的对话窗口，智能ai客服帮助办公人员回应简单任务或诉求，全新的crm管理系统，有需要的用户可以下载使用！
[size=4][color=#00bfff][b]米多客官方介绍[/b][/color][/size]
米多客移动端客服系统，集在线即时咨询，客服管理，统计分析，crm管理，智能ai客服、智能工单、全渠道接入等功能于一身，是企业团队移动时代营销推广、客户服务必备的移动端客服系统。

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[size=4][color=#00bfff][b]软件特色[/b][/color][/size]
[b]【】全渠道部署[/b]

pc网站、移动网站、app、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。

[b]【】客源追踪[/b]

顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

[b]【】ai客服[/b]

人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答；机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。

[b]【】crm管理[/b]

内嵌crm系统，能够无缝对接企业crm，重要客户信息不丢失；可自定义字段，轻松管理客户资料，保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。

[b]【】智能对话分配[/b]

多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
[size=4][color=#00bfff][b]软件亮点[/b][/color][/size]
[b]-服务-[/b]

专属客户经理支持售后服务，快速解决产品使用问题; saas+部署全域支持，数十年项目部署经验

[b]-稳定-[/b]

不同层面部署多点群集和负载均衡，每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求，每日可保证超过 2 亿条稳定对话

[b]-安全-[/b]

支持国际规范的https的安全认证和加密传输，敏感信息安全警告、加密存储，不定期进行系统安全加固和安全策略调整，保证在线沟通的可靠和稳定性
[size=4][color=#00bfff][b]更新日志[/b][/color][/size]
[b]v1.1.4更新内容[/b]

优化体验，增强稳定性。

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