华泰e家保险app

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[b]华泰e家手机版[/b]是一款集新员工培训、销售于一体的保险app。有了这款app，新员工入职在培训期间就可以通过这款app来处理各种事务，并且在软件中还有丰富的学习内容。不仅如此，对于直接办理各种保险也是相当方便。欢迎下载！
[size=4][color=#00bfff][b]华泰e家软件简介：[/b][/color][/size]
华泰e家与tms系统（培训管理系统）的对接过程中，e衔训中扫码会出现在tms培训系统里无法查询到的情况，导致学员需要第二天重复扫码打卡

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[size=4][color=#00bfff][b]常见问题：[/b][/color][/size]
[b]1、督导件可以自己添加吗？[/b]

督导件是分公司上报总公司，总公司内勤操作；专职件，由分公司或三级机构内勤操作。代理人和收展员个人无法添加

[b]2、进入e活动系统后白屏[/b]

手机版本导致app不能使用。尽量避免使用小众手机，系统升级至安卓6.1及以上，苹果10.0以上

[b]3、新入职员工无法添加客户[/b]

入职当天不可进行客户查询和添加客户，请入职第二天尝试

进入客户档案管理页面提示“保存客户信息失败，ecif系统保存客户信息失败”

e活动平台在新人入司生成工号之后最晚2小时可正常登录该模块（权限平台目前每2小时同步一次），由于平台中的客户列表对接bi系统（t+1），因此需要第二天才能完全正常使用该模块。如出现“保存客户信息失败，ecif系统保存客户信息失败”的提示，请先确认是否为新员工

[b]4、e活动pc端报表登陆失败[/b]

登录时请使用工号登陆，不要用邮箱前缀

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